从 ColdSend 导出收件箱到 PlusVibe

本指南将带你完成从 ColdSend 导出已连接收件箱为 CSV 文件，并批量导入 PlusVibe 的全过程。如果你正在把邮件基础设施迁移到 PlusVibe，或需要在两个平台上同时跑营销活动，这套流程会很有用。

适用场景

如果你符合以下情况，请使用这套流程：

• 想把收件箱从 ColdSend 迁移到 PlusVibe
• 需要在两个平台上同时运行同一批收件箱
• 正在整合你的外发邮件运营
• 想批量导入几十甚至上百个收件箱到 PlusVibe，而不必手动逐个设置

前置条件

• 一个已连接收件箱的 ColdSend 账户（Sender Accounts）
• 一个可访问 Email Accounts & Warm-up 区域的 PlusVibe 账户
• 支持 CSV 的表格工具（可选，用于检查导出文件）

第 1 步：在 ColdSend 中选择收件箱

1. 登录你的 ColdSend 账户。

2. 在左侧边栏进入 Sender Accounts。

3. 找到你想导出收件箱的域名。

4. 点击列表顶部的 select all 复选框，选中该域名下的所有收件箱。

   如果你只想导出一部分，也可以手动勾选单个收件箱。

第 2 步：通过 Actions 菜单导出

1. 选中收件箱后，点击列表上方的 Actions 按钮。
2. 在下拉菜单中点击 Export。

3. 随后会出现带有导出选项的对话框。

第 3 步：选择 PlusVibe 导出格式

1. 在导出对话框中点击 PlusVibe，生成符合 PlusVibe 批量导入格式的 CSV。

SMTP 密码重置选项

对话框提供了为导出收件箱重置 SMTP 密码的选项：

• 如果你是第一次导出，请勾选此选项——ColdSend 会为所选收件箱生成新的 SMTP 密码，并写入 CSV。
• 如果你之前已经导出过这些收件箱，且不希望让现有密码失效，请保持不勾选。

警告： 勾选重置选项会使所选收件箱此前生成的所有 SMTP 密码失效。如果你正在其他平台上使用这些密码，请不要勾选。

2. CSV 文件会自动下载。它包含以下列：

第 4 步：导入 PlusVibe

1. 登录你的 PlusVibe 账户。

2. 在左侧边栏进入 Email Accounts & Warm-up。

3. 点击 Add New Account 按钮。

4. 选择 Any Provider 选项。

5. 确认单选项中已选中 Bulk Import。

6. 点击 Continue。

7. 点击 Upload CSV 选项。

8. 选择你从 ColdSend 下载的 CSV 文件。

9. 点击 Continue。

10. PlusVibe 会处理该 CSV 并逐个上传收件箱。上传完成后，导入的账户会出现在 Email Accounts & Warm-up 列表中。

故障排查

账户已连接

如果 PlusVibe 提示一个或多个邮箱账户已连接，说明这些收件箱已存在于你的 PlusVibe 账户中。

解决方法：

1. 进入 PlusVibe 的 Email Accounts & Warm-up。
2. 找到已连接的账户。
3. 先从 PlusVibe 中移除它们，或在导入时跳过它们。
4. 使用排除已连接账户的更新版 CSV 重新执行批量导入。

校验或格式错误

如果 PlusVibe 报校验错误，通常意味着 CSV 中某一行或多行存在数据问题。

解决方法：

• 携带错误详情和你的 CSV 文件，通过 support@coldsend.pro 联系 ColdSend 支持团队，或加入我们的 Discord 服务器。
• 常见原因包括邮箱地址格式错误、缺少必填字段，或 SMTP/IMAP 设置不兼容。

部分收件箱的 SMTP/IMAP 连接失败

• 确认该收件箱在 ColdSend 中仍然处于连接状态且有效
• 确认 CSV 中的 SMTP/IMAP 凭证没有因密码重置而失效
• 勾选 reset SMTP passwords 选项后重新导出

部分收件箱导入成功，部分失败

• 检查 CSV 中是否存在字段为空或不完整的行
• 确认受影响的收件箱具有有效的显示名称（用于 First Name / Last Name）
• 尝试使用 PlusVibe 的单账户 SMTP 方式逐个导入失败的收件箱

常见问题

每次导出都需要重置 SMTP 密码吗？ 不需要。只有在首次导出或确实需要新凭证时才重置密码。如果你已经用当前密码把这些收件箱导入 PlusVibe（或其他平台），请保持重置选项不勾选，以免破坏现有连接。

可以只导出部分收件箱而不是全部吗？ 可以。不要使用全选复选框，而是在点击 Actions → Export 前手动勾选你想导出的收件箱。

导出后我的 ColdSend 营销活动会受影响吗？ 不会。导出收件箱是只读操作。你的 ColdSend 营销活动、发送历史和收件箱连接都不受影响。

可以在 ColdSend 和 PlusVibe 上同时使用同一批收件箱吗？ 可以。导出的收件箱可以同时连接在两个平台上。但要注意每日发信上限——两个平台会各自独立发信，合计发信量可能超过邮箱服务商的限制。

之后向 ColdSend 添加更多收件箱怎么办？ 你可以随时再次导出。使用全选复选框导出更新后的完整列表，或只选择新增的收件箱。如果你之前导出时没有重置密码，请保持重置选项不勾选，以保留现有凭证。

CSV 包含营销活动数据或潜客信息吗？ 不含。导出内容只包含收件箱连接信息（SMTP/IMAP 凭证、每日上限和暖箱设置）。营销活动数据、潜客和序列不包含在内。

可以导出到 PlusVibe 以外的其他平台吗？ 导出对话框可能提供其他平台专用格式。如果目标不是 PlusVibe，请查看导出对话框中的其他选项，或联系 ColdSend 支持团队获取自定义导出格式。